Sol Baby Furniture

Prodavnica

Politika privatnosti

Politika privatnosti

Kompanija SOL Baby Furniture (u daljem tekstu: „mi“) poštuje privatnost svih korisnika našeg sajta https://solbaby-furniture.com i obavezuje se da će lične podatke obrađivati u skladu sa važećim zakonima i propisima o zaštiti podataka o ličnosti.

Vaša privatnost i sigurnost podataka za nas predstavljaju prioritet. Lične podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u meri neophodnoj za izvršenje porudžbina, pružanje kvalitetne usluge i unapređenje korisničkog iskustva.

Podaci koje prikupljamo

Prilikom korišćenja našeg sajta možemo prikupljati sledeće podatke:

  • Ime i prezime

  • Adresa isporuke i adresa za račun

  • Broj telefona i e-mail adresa

  • IP adresa i podaci iz kolačića (cookies)

Svrha prikupljanja i obrade podataka

Podatke koristimo isključivo u sledeće svrhe:

  • Obrada i isporuka porudžbina

  • Kontaktiranje korisnika u vezi sa porudžbinom

  • Administracija ugovornog odnosa i rešavanje prigovora, pritužbi i reklamacija

  • Slanje promotivnih i informativnih obaveštenja (samo uz prethodnu saglasnost korisnika)

  • Statistička analiza radi unapređenja usluga i korisničkog iskustva

  • Dostava i montaža kupljene robe

Zaštita podataka o platnim karticama

Prilikom unošenja podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose putem javne mreže u zaštićenoj (kriptovanoj) formi, korišćenjem SSL protokola i drugih sigurnosnih tehnologija.
Podaci o karticama nisu dostupni našem sistemu i ne čuvaju se na našem sajtu.

Upotreba kolačića (cookies)

Naš sajt koristi kolačiće u cilju obezbeđivanja osnovnih funkcionalnosti, prilagođavanja korisničkog iskustva i analize saobraćaja.
Korisnik može u svakom trenutku podesiti svoj pregledač tako da odbije kolačiće ili da dobije obaveštenje kada se kolačić šalje.

Prava korisnika

Korisnici imaju sledeća prava u skladu sa zakonom:

  • Pravo na pristup svojim podacima

  • Pravo na ispravku netačnih podataka

  • Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav“)

  • Pravo na ograničenje obrade

  • Pravo na prenosivost podataka

  • Pravo da u bilo kom trenutku povuku pristanak za obradu u svrhe marketinga

Za ostvarivanje ovih prava, korisnik može da nam se obrati putem kontakt podataka navedenih u nastavku.

Bezbednost podataka

Primenićemo sve tehničke i organizacione mere zaštite kako bismo sprečili neovlašćeni pristup, gubitak ili zloupotrebu podataka. Bezbednosne procedure redovno unapređujemo u skladu sa tehnološkim razvojem.

Kontakt

Za sva pitanja, zahteve za pristup, izmenu ili brisanje podataka, kao i za dodatne informacije, možete nas kontaktirati putem:

E-mail: office@solbaby-furniture.com
Telefon: +381 60 304 22 70
Adresa: Hadži-Melentijeva 26, Vračar, Beograd 11118

Završne odredbe

Korišćenjem našeg sajta korisnici potvrđuju da su upoznati sa ovom Politikom privatnosti i da se sa njom slažu.
Sve izmene Politike privatnosti biće objavljene na ovoj stranici, a značajne izmene biće korisnicima dostavljene putem e-mail obaveštenja.

Politika privatnosti

Kompanija SOL Baby Furniture Vam predstavlja svoj internet sajt i želi da izrazi zadovoljstvo Vašim interesovanjem za naše proizvode. SOL Baby Furniture ozbiljno shvata zaštitu korisničkih ličnih podataka i nastoji da se osećate sigurno dok se nalazite na ovom sajtu. Zaštita Vaše privatnosti pri obradi Vaših ličnih podataka za nas predstavlja prioritet u svim poslovnim procesima. Lične podatke dobijene zahvaljujući vašoj poseti našim internet sajtovima obrađujemo u skladu sa zakonskim odredbama i regulativama u državama u kojima su naši sajtovi prisutni.

Na ovom sajtu mogu se nalaziti linkovi ka drugim sajtovima, na koje se ne odnosi naša politika privatnosti. Iako vodimo računa da proverimo sadržaj ovih sajtova, ne možemo preuzeti odgovornost za sadržaj eksternih linkova. Za sadržaj linkovanih sajtova odgovorni su isključivo njihovi vlasnici i operateri.

PRIKUPLJANJE I KORIŠĆENJE PODATAKA LIČNOSTI

Navodimo podatke bez kojih ne možemo da izvršimo uslugu:

  • osnovni lični podaci (ime i prezime)

  • osnovni kontakt podaci (adresa, broj telefona, e-mail adresa)

Uz pomoć navedenih podataka bićemo u mogućnosti da Vam isporučimo željenu robu, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu porudžbine.

U naše ime obavezujemo se da ćemo čuvati privatnost svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnim običajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge.

Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujući mogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista. Svi podaci o kupcima/korisnicima se strogo čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su podaci nužni za obavljanje posla.

Svi zaposleni kompanije SOL Baby Furniture odgovorni su za poštovanje načela zaštite privatnosti. Obavezujemo se da prikupljene podatke ne koristimo ni u koje druge svrhe, niti ih prosleđujemo trećim licima.

Razlozi zbog kojih obrađujemo podatke o ličnosti radi sklapanja i ispunjenja ugovornih obaveza su:

  • prodaja roba i usluga

  • prodajne i marketinške aktivnosti

  • administracija ugovornog odnosa

  • upravljanje i primanje prigovora, pritužbi i reklamacija

  • dostava i montaža kupljene robe

COOKIES

solbabyfurniture.com koristi „cookies“ da Vam pomogne da prilagodite korišćenje interneta Vašim potrebama. Cookie je tekstualni fajl koji se nalazi na Vašem hard disku od strane web servera. Oni ne mogu biti korišćeni da pokrenu program ili da isporuče virus Vašem računaru. Cookie-ji su jedinstveno dodeljeni Vama i jedino mogu biti pročitani od strane web servera u domenu koji Vam ih je poslao. Jedna od osnovnih svrha cookie-ja je da obezbedi pogodnosti koje će Vam uštedeti vreme.

PRAVO PRISTUPA LIČNIM PODACIMA

Na Vaš zahtev, kompanija SOL Baby Furniture će Vas obavestiti pisanim putem, a u skladu sa važećim zakonom, da li u svom posedu ima Vaše lične podatke i ako je to slučaj, koji su tačno podaci u pitanju. Ukoliko se, uprkos našim nastojanjima da uvek imamo ispravne i ažurirane podatke, ustanovi da su sačuvane informacije netačne, odmah ćemo ih izmeniti po zahtevu.

BEZBEDNOST PODATAKA

SOL Baby Furniture koristi tehničke i organizacione mere bezbednosti u cilju zaštite svih podataka kojima upravlja putem sprečavanja nehotične i zlonamerne manipulacije podacima, gubitka i oštećivanja podataka, te pristupa od strane neovlašćenih lica. Takođe, stalno unapređujemo ove mere bezbednosti u skladu sa tehnološkim razvojem.

KONTAKT

Zahteve za izmenu ili brisanje Vaših podataka, kao i pitanja i savete u vezi zaštite podataka, možete nam poslati putem pisma na našu poštansku adresu ili putem elektronske pošte na:

office@solbabyfurniture.com

Korišćenje naših servisa podrazumeva saglasnost korisnika sa navedenim Uslovima korišćenja. solbabyfurniture.com se obavezuje da će se pridržavati svega navedenog, a sve promene uslova postaju važeće tek nakon objavljivanja na ovoj strani i slanja e-mail obaveštenja svim registrovanim korisnicima.